Musiikkikoulun sopimusehdot

1. Ilmoittautuminen, sopimuskauden kesto ja jatkoilmoittautuminen

Taiteen perusopetus jatkuu normaalisti useita vuosia. Oppilas on kirjoilla musiikkikoulussa aktiivisena oppilaana, kunnes hän saa päättötodistuksen tai hänen opintonsa ilmoitetaan päättyneiksi.

1.1 Oppilaaksi ilmoittautuminen tapahtuu yksinomaan sähköistä Eepos-lomaketta käyttäen.

1.2 Oppilaaksi ilmoittaudutaan aina koko lukuvuodeksi (= syys- + kevätlukukausi), ellei toisin olla sovittu tai jos ilmoittautuminen tapahtuu kesken lukuvuotta.

1.3 Lukuvuoteen sisältyy ennalta sovittu määrä oppitunteja + oppilaskonsertit. Mahdollisesta erillisestä yhteismusisoinnista sovitaan erikseen opettajan ja hallinnon kanssa.

1.4 Ryhmäopinnoissa ja muskareissa jokaisen oppilaan tulee ilmoittautua erikseen, myös perheduoissa.

1.5 Syyslukukaudella aloittaneiden opetus jatkuu automaattisesti kevätlukukaudella, ellei opintoja ilmoiteta keskeytetyiksi. Ilmoittamattomista keskeytyksistä laskutetaan normaali lukukausimaksu (kts. 3.1). Tämä koskee niin solistisia kuin varhaisiän opintoja.

1.6 Oppilaalla on oppilaspaikka ja hän säilyy oppilasrekisterissä aktiivisena oppilaana, vaikkei varsinaisia opintoja olisikaan kirjattuna, kunnes oppilas päättää tai peruu opintonsa.

1.7 Kesätauon jälkeen opetus oletusarvoisesti jatkuu. Oppilaan/huoltajan tulee kuitenkin aina vahvistaa jatkaminen Omassa Eepoksessa joka kevät aukeavalla jatkoilmoittautumislomakkeella. Samalla lomakkeella ilmoitetaan myös mahdollisista muutostoiveista ja lopettamisesta. Muskariryhmiin ilmoittaudutaan aina uutena oppilaana Eepoksen muskarilomakkeella.

2. Poissaolot ja tuntien korvaamiset

Kaikki poissaolot tulee ilmoittaa joko täysi-ikäisen oppilaan tai alle 18-vuotiaan oppilaan huoltajan toimesta.

2.1 Poissaoloista ilmoitetaan suoraan opettajalle joko tekstiviestillä tai Eepos-viestillä kirjautumalla Omaan Eepokseen.

2.2 Oppilaan poissaoloja henkilökohtaisesta opetuksesta ei lähtökohtaisesti korvata.

2.3 Poissaoloja ryhmäopetuksesta ei korvata.

2.4 Opettajan poissaolot korvataan täysimääräisinä.

3. Opintojen keskeyttäminen, lopettaminen ja muutosanomukset

3.1 Keskeyttäminen: Oppilaspaikan voi perua kuluitta ennen lukuvuoden alkua ilmoittamalla siitä kirjallisesti musiikkikoulun toimistoon (toimisto@musiikkitoteemi.fi) 31.7. mennessä. Tämän jälkeen, ennen opetuksen alkua, tulleista peruutuksista veloitamme voimassa olevan hinnaston mukaisen peruutusmaksun. Muilla tavoin tai opettajalle annettuna ilmoitus ei ole pätevä.

Jos oppilaspaikka perutaan lukuvuoden ja opetuksen alkamisen jälkeen kesken sopimuskautta, veloitamme lukukausimaksun kokonaisuudessaan. Käyttämättä jääneitä kertoja ei hyvitetä.

3.2 Keskeyttäminen/välivuosi lukuvuoden jälkeen: Jokaisen soitto- tai laulutunnilla käyvän oppilaan/huoltajan tulee täyttää joka kevät Eepos-lomake (kirjautumalla omalle Eepos-tilille), jossa hän ilmoittaa joko jatkavansa tai päättävänsä opinnot. Myös välivuoden pitäminen on mahdollista. Ryhmäopetukseen ja muskareihin ilmoittaudutaan aina uutena oppilaana Eepos-lomakkeella osoitteessa https://musiikkitoteemi.eepos.fi

3.3 Muutokset: Muutokset ovat mahdollisia ainoastaan ennen lukukauden aloitusta ja niistä tulee ilmoittaa vähintään kaksi (2) viikkoa ennen lukukauden alkamista. Muutoksista kesken laskutuskautta laskutetaan voimassaolevan hinnaston mukainen muutosmaksu.

4. Laskutus, yhteystiedot ja perintä

Laskutus tapahtuu asiakkaan antamien yhteystietojen pohjalta, joiden ajantasaisuudesta vastaa asiakas. Henkilötietoja voi tarkkailla ja päivittää kirjautumalla Eepos-järjestelmään, johon asiakas saa henkilökohtaiset tunnukset oppilaaksihyväksymisen jälkeen.

4.1 Laskutus tapahtuu asiakkaan valitsemalla tavalla (sähköposti tai kirje) ja maksuerämäärällä (1–3). Eri pituisten tuntien ja eri maksuerien määrät näkyvät verkkosivuilla voimassaolevassa hinnastossa. Hinnaston hinnat ovat henkilökohtaiset ja koskevat yhtä lukukautta, ei lukuvuotta.

4.2 Asiakas hyväksyy maksu- ja sopimusehdot rekisteröityessään oppilaaksi ja vastaa siitä, että on lukenut ja ymmärtänyt nämä ehdot.

4.3 Rekisteröinti- ja laskutusmaksut laskutetaan voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Rekisteröintimaksu veloitetaan vain kerran.

4.4 Lasku lähetetään joko täysi-ikäisen oppilaan tai alaikäisen oppilaan ensisijaisen huoltajan osoitteeseen, jonka asiakas ilmoittaa Eepos-järjestelmään hakiessaan oppilaaksi.

4.5 Sähköpostitse tilattu lasku tulee Procountorista osoitteella no-reply@procountor.com, ei siis Musiikkitoteemilta. Kannattaa tarkastaa myös roskapostit, jos laskua ei kuulu, ja tarvittaessa ottaa yhteyttä toimisto@musiikkitoteemi.fi.

4.6 Asiakkaalla on 14 vrk huomautusaika laskun päiväyksestä lukien.

4.7 Maksutavoiksi hyväksytään myös erilaisia kulttuurietuja. Niillä maksettaessa suorituksen määrä ja ajankohta tulee ilmoittaa sähköpostitse osoitteeseen toimisto@musiikkitoteemi.fi. Jos edulla maksetaan vain osa lukukausimaksusta, jäljelle jäävä määrä maksetaan alkuperäisen laskun tiedoilla eikä uutta laskua lähetetä.

4.8 Laskua ei voi omatoimisesti jakaa maksettavaksi useammassa erässä kuin on ennakkoon sovittu. Siitä tulee tehdä erillinen muutospyyntö toimistoon, jolloin uuteen laskuun lisätään hinnastonmukainen muutosmaksu.

4.9 Laskut tulee maksaa eräpäivään mennessä käyttäen laskussa olevaa viitenumeroa. Viivästyneistä maksusuorituksista kertyneet korko- ja muistutuskulut laskutetaan vimeistään kalenterivuoden lopussa ja ne ovat perintäkelpoisia.

4.10 Erääntyneet lukukausimaksut sekä maksamattomat korko- ja muistutuskulut siirrämme perintäpalvelun hoidettaviksi, jonka jälkeen asiaa hoitaa yksinomaan perintäpalvelu eikä alkuperäisellä laskulla voi enää tehdä maksusuoritusta.

4.11 Hinnastonmukainen peruutusmaksu peritään, jos oppilaspaikka perutaan kesken lukuvuotta ilman hyväksyttävää syytä tai oppilas keskeyttää opintonsa ilmoittamatta siitä hallintoon. Opettajalle tehty perumisilmoitus ei ole pätevä.

Yhteiset pelisäännöt

Sujuvan harrastamisen ja yhteistyön kannalta on tärkeää, että toimimme yhteisillä pelisäännöillä. Erityisesti alle 18-vuotiaiden oppilaiden kohdalla kommunikointi kolmen osapuolen – oppilaan, opettajan ja huoltajan – kesken on erittäin tärkeää. Lasten kohdalla myös kotiväen tuki ja ohjaus kotiharjoittelussa edesauttaa taitojen karttumista ja harrastuksen mielekästä etenemistä. Opettajalta kannattaakin kysyä vinkkejä harjoittelumääriin ja sen ohjaamiseen erityisesti kaikkien alle 12-vuotiaiden kohdalla. Opetusmateriaalien hankkimisesta vastaa oppilas, opettaja opastaa mitä kannattaa hankkia. Laskutukseen tai hallinnointiin liittyvissä asioissa auttaa opintotoimisto.